Privacy policy

Última actualización: 27 de abril de 2026

En Mejores Compras, operamos esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados (los “Servicios”), con el fin de brindarle una experiencia de compra optimizada.

Nuestra tienda está impulsada por Shopify, lo que nos permite ofrecerle nuestros Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando usted visita, utiliza o realiza una compra en nuestros Servicios, o se comunica con nosotros.

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.

Información Personal que Recopilamos

Cuando hablamos de “información personal”, nos referimos a datos que pueden identificarlo directa o indirectamente.

Podemos recopilar:

  • Nombre completo
  • Dirección de envío y facturación
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Información de pago (cuando aplica)
  • Historial de compras
  • Interacciones con la tienda
  • Dirección IP y datos del dispositivo
  • Información de navegación y uso

Cómo Recopilamos su Información

Recopilamos información de las siguientes maneras:

  • Directamente cuando usted realiza una compra o se comunica con nosotros
  • Automáticamente a través de cookies y tecnologías similares
  • A través de proveedores de servicios (como Shopify)
  • A través de socios comerciales

Uso de la Información

Utilizamos su información para:

  • Procesar pedidos y entregas
  • Gestionar pagos y transacciones
  • Brindar soporte al cliente
  • Personalizar su experiencia de compra
  • Enviar comunicaciones promocionales (si usted lo autoriza)
  • Prevenir fraudes y actividades sospechosas
  • Cumplir con obligaciones legales

Compartición de Información

Podemos compartir su información con:

  • Shopify y proveedores tecnológicos
  • Empresas de logística y envíos en Costa Rica
  • Procesadores de pago
  • Socios de marketing y publicidad
  • Autoridades legales cuando sea requerido

Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify, quien también procesa información personal para mejorar los Servicios.

Puede conocer más aquí:
https://privacy.shopify.com/en

Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas externas. No somos responsables por sus políticas de privacidad.

Datos de Menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad según la legislación de Costa Rica. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

Seguridad de la Información

Tomamos medidas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

Retención de Datos

Conservamos su información únicamente el tiempo necesario para:

  • Cumplir con los Servicios
  • Resolver disputas
  • Cumplir obligaciones legales

Derechos del Usuario (Costa Rica)

Usted puede:

  • Solicitar acceso a sus datos
  • Solicitar corrección de información incorrecta
  • Solicitar eliminación de sus datos
  • Oponerse al uso de su información para marketing

Para ejercer estos derechos, contáctenos en:
swiftdigitaldropi@gmail.com

Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida fuera de Costa Rica (por ejemplo, a servidores de Shopify). Nos aseguramos de que estos procesos cumplan estándares de protección adecuados.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos, puede contactarnos en:
📧 swiftdigitaldropi@gmail.com